[동화의 리더를 만나다] 몽베르CC 길경철 대표이사

2023년 동화 가족이 된 몽베르CC가 현장 중심 경영을 바탕으로 빠르게 변화하고 있다. 코스 개선 작업, 구성원 역량 강화 교육 등 새로운 도약과 지속 성장의 기반을 차곡차곡 다져나가고 있는 것. 그 중심에는 지난해 운영부문장을 맡아 조직 혁신을 주도해온 길경철 대표이사가 있다. 1995년 동화 입사 이후 여러 계열사를 거치며 풍부한 실무 경험을 쌓아온 길경철 대표이사가 현장에서 발로 뛰며 실현하고자 하는 몽베르CC의 비전은 무엇인지 들어봤다.

Q. 지난해부터 몽베르CC를 총괄하다가 올해 5월에 대표이사로 선임되셨는데요. 소감 한 말씀 부탁드립니다.

신사업의 중책을 맡게 된 만큼 큰 책임감과 함께 사명감을 느낍니다. 입사 후 30여 년 동안 총무팀, 경영지원팀, 비서팀, 해외경영지원팀, EHS부문 등 여러 부서를 거치며 다방면으로 실무 감각을 쌓아왔는데요. 그동안의 경험과 배움을 토대로 몽베르CC의 더 나은 내일을 위해 고민하며 최선을 다하겠습니다.

Q. 대표님의 일과 중 가장 많은 시간을 할애하는 업무가 궁금합니다.

매일 아침 6시에 출근해 코스를 돌며 하루를 시작합니다. 직원들과 소통하고 고객의 의견을 경청하는 시간이 제 일과의 70~80%를 차지할 정도로 필드를 자주 방문하려 노력합니다. 코스 상태, 시야 확보, 불편 사항, 동선 개선 등의 피드백을 실시간으로 수렴하기 위해서지요. 고객의 요구를 신속하게 파악하고 빠르게 개선하는 현장 중심의 노력은 몽베르CC의 이미지를 결정짓는 중요한 요소라고 생각합니다.

Q. 오랜 기간 동화라는 한 조직에서 성장할 수 있었던 원동력은 무엇이고, 동화가 가진 조직문화의 강점은 무엇인가요?

신뢰를 기반으로 서로 성장하는 문화를 꼽고 싶습니다. 동화는 상호 신뢰를 바탕으로 하는 실무 중심 문화와 사람 중심 경영이 깊이 자리 잡은 조직이라고 생각합니다. 구성원 모두가 맡은 일에 힘쓰는 것은 물론 회사 차원에서도 개개인의 가능성과 성장을 지지해주고 있지요. 그 덕분에 저 또한 지금까지 동화에 몸담으며 회사와 동일한 목표를 향해 달릴 수 있었습니다.

Q. 동화의 새 가족이 된 후 몽베르CC에는 어떤 변화가 있었나요?

가장 큰 변화는 조직 문화입니다. 직원들이 자긍심과 책임감을 가지고 자발적으로 일하는 문화로 바뀌고 있어요. 특히 실내 환경 개선, 업무 교육 등을 통해 구성원들의 만족도와 소속감이 한층 높아졌고요. '캐디는 고객 접점의 핵심 직원'이라는 인식의 변화도 큰 전환점이 됐습니다. 동화그룹이 지향하는 사람 중심, 현장 중심 경영 철학이 몽베르CC에 자연스럽게 녹아들고 있다고 생각합니다.

Q. 몽베르CC는 봄∙여름과 가을∙겨울, 2개 코스로 이뤄져 있는데요. 각 코스의 특징이 궁금합니다.

두 코스 모두 각기 다른 매력을 지니고 있는데요. 먼저 봄∙여름(남쪽) 코스는 대중제로 운영되며 평탄한 지형과 넓은 페어웨이(잔디를 짧게 깎은 주요 코스 구간) 덕분에 편안한 라운딩이 가능해 초보자들이 선호하는 편이에요. 반면 가을∙겨울(북쪽) 코스는 회원제로, 언듈레이션(Undulation, 굴곡이나 경사)이 있어 난도가 높습니다. 스코어 관리가 까다롭지만, 골퍼에게 도전 욕구를 자극하는 코스이기도 하지요. 공통점은 탁 트인 풍광으로, 망무봉과 명성산에 둘러싸인 아름다운 경관을 내내 즐길 수 있다는 점입니다.

Q. 현재 코스 개선 사업 등 명문 클럽으로의 도약을 위한 다양한 노력이 이어지고 있는데요. 몽베르CC의 중장기 비전을 듣고 싶습니다.

'회원제와 대중제를 아우르는 품격 있는 골프장', '직원이 자부심을 품고, 고객이 다시 찾는 골프장'이라는 분명한 슬로건을 제시하고 싶습니다. 결국 좋은 코스, 좋은 서비스, 합리적 가격이 명문 클럽으로 도약할 수 있는 핵심 경쟁력이라고 생각합니다. 3~5년 안에 회원제는 진정한 프라이빗 골프장으로, 대중제는 서비스와 코스 품질이 뛰어난 골프장으로 자리매김하는 것이 목표입니다. 장기적인 시각에서 지속 가능한 품질 향상에 집중해 몽베르CC의 경쟁력을 높여가고자 합니다.

Q. 새로운 변화를 맞이하고 있는 몽베르CC 구성원들에게 전하고 싶은 말씀이 있다면 부탁드립니다.

몽베르CC는 여러분 모두가 함께 만들어가는 공간입니다. 동화그룹의 새로운 성장판으로서 구성원들과 함께 발전하는 조직으로 변화를 이끌어가겠습니다. 무엇보다 모두가 각자의 자리에서 몽베르CC를 빛내며 미래를 위한 준비를 멈추지 않으면 좋겠고요. 이러한 준비 과정이 우리 모두를 한 걸음 더 성장시킬 것이라 믿습니다.